Página de Perguntas Frequentes (FAQ)

Serviços e Processos

Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossa metodologia de trabalho, desde o diagnóstico inicial até a entrega final do seu arquivo digital.

A diferença fundamental está em nossa abordagem completa e integrada. Enquanto uma empresa comum apenas escaneia o papel, a SAFE gerencia todo o ciclo de vida da informação, garantindo segurança e conformidade em cada etapa:

  • Conversão com Validade Jurídica: Realizamos a conversão digital com certificação ICP-Brasil, o que garante o mesmo valor legal do documento original.

  • Gestão e Acesso (SIGAD): Organizamos e disponibilizamos os arquivos em um Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD), que permite busca inteligente por metadados e controle de acesso rigoroso.

  • Preservação Digital Segura (RDC-Arq): Para a preservação de longo prazo, mantemos os objetos digitais em um Repositório Arquivístico Digital Confiável (RDC-Arq), que assegura sua autenticidade e integridade conforme as normas do CONARQ.

  • Preservação Permanente (Piql Film): E como nosso grande diferencial, oferecemos a preservação física em filme de 35mm, protegendo seus dados mais críticos por mais de 500 anos contra obsolescência e ataques cibernéticos

Tratamos seu acervo com o máximo cuidado. Nossa equipe realiza serviços de preparação documental que incluem higienização, conservação e até mesmo restauração de documentos danificados, garantindo a melhor qualidade possível para a digitalização. Todo o processo é executado em um ambiente de trabalho seguro e adequado.

Sim, na maioria dos casos. Nosso processo de digitalização segue rigorosamente o Decreto 10.278/2020, o que confere plena validade jurídica ao arquivo digital e permite o descarte seguro de grande parte dos originais em papel.

A importante exceção, no entanto, são os documentos considerados de guarda permanente. Documentos com valor histórico, probatório ou informativo que, por força de lei, não podem ser eliminados, devem ser preservados em seu formato original.

Nossa consultoria auxilia na classificação correta do seu acervo, garantindo que o descarte seja feito com total segurança e em conformidade com as normas arquivísticas. Isso resulta em uma drástica redução de gastos com espaço físico, climatização e mão de obra para os documentos que podem ser eliminados.

Tecnologia de Preservação e Segurança

Entenda em detalhe como nossa parceria com a tecnologia Piql garante a segurança e a longevidade dos seus dados mais críticos.

O filme Piql é um meio de armazenamento físico e offline. Por não estar conectado a nenhuma rede, ele é fisicamente imune a qualquer tipo de ataque cibernético, ransomware ou acesso remoto. A leitura dos dados é feita de maneira restrita e irrastreável.

Testes rigorosos comprovaram que a durabilidade do filme Piql é de mais de 500 anos. Sua caixa de armazenamento patenteada também o protege de desastres como enchentes e incêndios.

Qualquer tipo de dado digital pode ser preservado. A tecnologia converte textos, imagens, bancos de dados, planilhas, softwares e qualquer outro formato de arquivo em códigos QR bidimensionais que são gravados no filme.

Validade Jurídica e Conformidade

Saiba como nossa solução garante que seu acervo digital esteja em total conformidade com as leis brasileiras, incluindo a LGPD.

O Repositório Arquivístico Digital Confiável (RDC-Arq) é uma solução definida pelo Conselho Nacional de Arquivos (CONARQ) para gerenciar e preservar materiais digitais. Ele garante que os documentos mantenham sua autenticidade e possam ser acessados de forma segura pelo tempo que for necessário.

Nosso processo atende às regulamentações federais, como o Decreto 10.278/2020 , e utiliza a certificação digital no padrão ICP-Brasil. Isso assegura que o documento digitalizado seja legalmente equiparado ao original físico.

Ao migrar documentos em papel para um sistema digital seguro, reduzimos o controle de acesso e manuseio de dados sensíveis. Nossa plataforma oferece acesso restrito com até 12 níveis de regra, auxiliando diretamente no adequamento das empresas à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).